工作内容：
1、做好交接班，核对清点房卡。
2、核对整理当日预订记录，做好当日预订排房准备。
3、随时等候为客人服务，处理房卡保管、调房、续房、更换房卡、登记入住、留言等工作。
4、与收银员一起做好前台散客房销售，并与收银做好相互补位工作。
5、与客房服务中心保持联络，确保掌握实时房态。
职位要求：
1、普通话标准，性格开朗，反应敏捷，具备良好的服务意识。
2、熟悉相关财务知识，能熟练掌握前台收银业务，会使用电脑。
3、有无工作经验均可，学习能力快。