工作职责:
1.与销售顾问配合，完成销售顾问签单之后的所有客户服务工作；
2.负责客户合同的整理归档；
3.根据客户出勤情况, 适时进行新班的开设和现有班级的取消；
4.负责客户课程的安排，包括固定课程排位，客户请假，课程调整，升班，课包延期，续约提醒，赠课期提醒等方面；
5.维护客户关系，负责会员活动通知，短信提醒等；
6.及时处理客户投诉，提高客户满意度；
7.负责相关行政事务，负责客户接待工作。

任职要求：
1.本科以上学位；
2.有良好的服务意识，有服务行业相关工作经验者优先；
3.流利的普通话；
4.熟练使用计算机；
5.成熟稳重，乐于助人并且具备独立处理问题的能力；
6.良好的沟通及协调能力。

【公司福利】1. 五险一金；2.不定期团建，旅游，员工生日会；3.带薪年假; 4. 年终奖金, 绩效奖金; 5. 员工子女免费上课，节日福利, 生日福利；6. 员工培训，差旅费补贴，入职后提供总部培训和认证机会；8.员工餐（午餐/晚餐）；
【工作时间】能够接受周六日上班

【薪酬结构】总薪酬=基本工资+司龄工资+个人业绩提成+月度绩效奖金+中心整体业绩奖金+年终奖。

【晋升机会】专员->主管->运营管理

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专业高效的管理团队；
会工作，会生活，还有颜值的小伙伴；
广阔公平的晋升机会;
完整且系统的培训机制；
空调加地暖，舒适温馨的工作环境；
美味的工作餐，吃货之选；
下班后一站式购物的工作地点，豪华地段高档商场。



职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、员工旅游、节日福利、年终分红、工作餐、子女免费上课