岗位职责：1、对所有服务部入厂客户进行电话回访，了解客户心声；

2、为客户的各项咨询提供及时、有效、全面的应对；

3、对保养即将到期的客户进行电话提醒、跟进。；

4、档案整理及报表数据分析；完成客服经理委派的其他临时性工作。


任职要求：1、说话有亲和力，工作严谨，及时有效的提醒保养即将到期客户到店保养；

2、大专以上学历，声音甜美，有亲和力；

3、有电话回访或招揽工作经验优先选择；

4、能够熟练操作office各种办公软件。工作敬业，责任心强，具有团队协作和服务意识。