职位描述
岗位职责:
1.根据总经理下达的任务结合集团公司战略,制定售后战略和售后计划,并监督执行;
2.了解市场动态,制定和更新服务策略;
3.客户开发与管理;
4.标准、流程的实施与控制;
5.管理并协调售后服务各部门工作;
6.负责本部门与其他部门的协调工作;
7.维护和拓展对外业务合作关系;
8.团队建设和人员培养;
9.向厂家与集团公司汇报经营和管理工作;
10.完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1.汽车相关专业;
23-5年以上汽车维修经验,2年服务管理经验;
3.具有扎实的汽车专业知识,同时熟悉了解汽车维修与服务市场;
4.熟悉汽车维修、与服务相关业务工作流程及其他的相关知识;
5.出众的团队领导能力和冲突解决能力,具有较强的计划、组织、协调和管理能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕