1.展车准备等售前准备工作；

2.接听客户电话，为客户提供咨询服务；

3、通过与客户的沟通，了解客户需求；

4、按照销售标准流程向客户宣传、展示和讲解产品；

5、积极组织客户试乘试驾，完成试乘试驾任务；

6、积极维护集团利益，促成与客户报价成交；

7. 新车交付，积极为客户介绍产品各项功能，并协助客户新车的上牌及改装工作；

8. 定期进行客户回访与跟踪；

9. 同已购车客户及未购车客户保持持续的联系，挖掘二次购买机会及潜在客户 ；

10、积累接洽过的客户及已购车客户信息，建立完善客户信息系统并随时更新；

11. 协助保险公司、银行及相关中介机构，办理车险手续和车贷手续等相关工作；

12. 对销售流程、产品知识等进行经常性汇总，并对销售活动中的经验进行及时总结；