职位描述
新媒体运营/小红书运营
岗位职责
一、账号规划与搭建
1. 负责小红书企业号的整体规划、定位与搭建,制定阶段性运营目标与策略,确保账号风格符合品牌调性,吸引目标受众关注。
2. 深度研究小红书平台规则、算法与热门趋势,及时调整账号运营方向,保持账号活跃度与竞争力。
二、内容创作与编辑
1. 主导小红书图文、视频内容的策划、创意构思与撰写,产出高质量、有吸引力的原创笔记,涵盖产品介绍、使用教程、生活方式、行业知识等多类型主题,月均产量不少于30篇。
2. 熟练运用小红书排版工具与技巧,优化笔记视觉呈现,包括但不限于图片拍摄、剪辑(使用如美图秀秀、剪映等软件)、添加贴纸、文案排版等,提升内容可读性与分享性。
三、粉丝互动与社群运营
1. 日常监控小红书账号数据,分析粉丝增长、互动(点赞、收藏、评论、私信)等指标,根据数据反馈优化运营策略,提升粉丝粘性与活跃度。
2. 及时回复粉丝评论与私信,建立良好沟通机制,挖掘粉丝需求与痛点,为产品优化、内容创作提供依据;策划并执行线上粉丝活动,如抽奖、问答、打卡挑战等,促进社群活跃,增强用户归属感。
四、流量推广与合作拓展
1. 制定小红书推广计划,合理运用薯条、信息流广告等官方推广工具,结合平台热门话题、标签等资源,扩大品牌曝光,实现精准引流,完成粉丝增长、阅读量等量化指标。
2. 积极拓展小红书站内合作资源,与小红书博主(包括但不限于美妆、时尚、生活、母婴等领域头部及腰部博主)建立联系、洽谈合作,策划并执行品牌合作推广项目,如产品置换、付费投放、联合创作等,借助博主影响力提升品牌知名度与产品销量。
五、其他
除了小红书以外其他平台的日常运营及推广工作,包括内容策划、编辑、排版、发布等,确保各平台的活跃度与粉丝增长。
岗位要求
1. 本科及以上学历,具有一年以上小红书运营经验,有护肤行业经验优先;熟悉小红书平台生态,有成功的小红书账号运营案例者优先考虑;应届生若有相关实习经验且表现优异,也可投递。
2. 了解新媒体内容创作与传播规律,熟悉其他主流社交媒体平台(如微博、抖音等)运营玩法更佳,能整合多平台资源协同推广。
3. 出色的文案撰写能力,文字风格多变,能够精准把握小红书用户喜好,撰写的文案具有感染力、引导性,能快速抓住用户眼球;有一定的选题策划与热点追踪能力,使内容保持新鲜感与话题性。
4. 熟练掌握摄影摄像技能,能独立完成图片拍摄、视频录制,熟悉视频剪辑软件基本操作,可制作出符合小红书风格的精美视觉内容;具备基本的设计审美,对色彩、构图等有一定理解。
5. 具备较强的数据分析能力,能够熟练使用小红书后台数据分析工具以及 Excel 等办公软件,通过数据洞察用户行为、评估运营效果,为决策提供依据。
6. 热爱社交媒体,对小红书平台有浓厚兴趣,善于捕捉潮流趋势,是小红书深度用户,了解平台各类功能与玩法;富有创意与激情,思维活跃,能不断提出新颖的运营思路与创意点子。
7. 具备良好的沟通协调能力与团队合作精神,能够与跨部门团队(如市场、产品、设计等)高效协作,共同推进项目;工作责任心强,执行力高,具备较强的抗压能力,能适应互联网行业快节奏工作环境。
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