1.结合公司业务开展及礼宾各服务中心运作情况，进行礼宾部年度工作计划编写，在批准后组织实施。

2.根据公司年度战略目标规划，制定本部门《年度目标分解表》，按照年度计划分解成季、月度培训计划及工作任务，组织进行各工种相关工作推进。

3.配合各事业部做好礼宾序列工作的推进，并对礼宾部新工作计划执行情况进行培训、监督、检查、落实。

4.参与公司范围内的礼宾岗位的制度、操作规程、标准、流程等的制定、修订，并督促公司范围内的礼宾专业进行执行和落实。

5。对公司范围内礼宾岗位的制度落实、实施情况进行督导执行；

6.对晨会、周例会召开及制度落实情况进行跟踪督导。

7.根据集团公司年度战略目标要求，确定本年度/本部门人才需求数量，确定人才培养目标，礼宾部对各服务中心的主管、领班任用及提拔，提出合理化建议。

任职要求

1.年龄：30-45岁。

2.学历及专业：专科及以上学历。

3. 经验要求：2年以上管理类、酒店管理类相关专业工作经验。

4. 知识要求：具有政务礼仪、商务礼仪、接待服务礼仪类、酒店管理类相关知识。

5. 能力要求：具备一定的团队管理能力、人际交往能力、协调能力、沟通能力，抗压能力、谈判能力，具有良好的表达、统计分析、组织、协调、逻辑思维等能力。

其他要求：忠诚、严谨、责任心强。身体素质过硬，持有相关专业证书。