职位描述
工作职责
1)依托公司平台,通过电话、网络等远程形式,借助公司提供的各项增值服务权益,为客户提供服务,满足客户多元化需求,与客户建立良好的关系;
2)收集客户保险保障需求,并为客户初步分析、制定保障规划方案;
3)积极解答客户关于产品、服务等方面的疑问,按照监管及公司相关要求提供专业意见;
4)协助客户办理续期缴费、理赔、保全等服务,并做好服务过程中的答疑等工作;
5)联合部门、团队其他职能伙伴共同经营解决客户相关问题、需求。
任职资格
1)本科(含)以上学历;
2)金融/保险/市场营销等相关专业优先;
3)具备良好的客户服务意识,有较强抗压能力;
4)有金融/保险/销售相关实习经验者优先。
工作城市
沈阳市
面试城市
沈阳市
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕