岗位职责:
1. 技术支持与维护:
- 负责系统的业务运维,对接IT部门,解决用户在使用过程中遇到的问题;
- 为员工提供业务系统和数字化工具的培训,提高他们的使用效率;
- 管理系统数据访问权限,保护敏感信息不被泄露。
2.业务流程管理:
- 负责梳理和优化公司业务流程,提高工作效率和响应速度;
- 利用数字化工具监控业务流程执行情况,确保流程的合规性和效率;
- 与各部门协作,识别流程数字化机会,作为用户侧代表,指导用户输出开发需求说明书,对接ITBP和开发团队落地业务需求。
3.数字化项目管理:
- 配合项目负责人,负责公司数字化项目(如SAP、PLM等)的执行和监控,确保项目按时按质完成;
- 协调跨部门资源,推动项目实施,解决项目过程中的问题。
4.业务数据分析:
- 收集和分析业务数据,利用SQL、Excel、FineBI等数据分析工具,为业务决策提供数据支持。
任职要求:
1. 教育背景:本科及以上学历,管理学、信息系统等相关专业优先。
2. 工作经验:3年以上相关工作经验,有业务流程管理和数据分析经验者优先,有制造业ERP系统使用或运维经验优先。
3. 技能要求:熟练使用数据分析工具和软件,如Excel、SQL、Python等;
4. 个人素质:强烈的责任心和自我驱动力,出色的分析问题和解决问题的能力。