工作职责:
1、负责对线上物流服务商及线上物流仓储的全面管理。
2、根据公司发货管理系统线上订单情况,督促物流服务商及时发运
3、接收公司各部门的文件资料、物品的快递并联系协议快递公司收件、发货;
4、联系协议物流、快递公司客服部门,跟踪查询商品在途最新动态。
5、协调物流、快递公司处理在途货物的破损、丢失、客户拒收等异常问题,及时做好退货台账记录并处理退货审批流程。
6、定期及时催促物流、快递公司对客户已规范签收的回单尽快反馈,负责对返回的回单进行审核,统计汇总回单率及回单时效。确认客户是否按公司的规定规范签收,对签收不规范的回单进行确认客户是否已收到货物,负责对回单进行费用核算、统计与确认并发起付款通知审批流程;
7、对在运输途中发生破损、丢失、超期与返工等运单进行费用扣款手续办理;
8、按要求定期汇总运输业务相关数据报表并进行分析;
9、协助开发线上物流服务商,开发物流线路,完善全国线路覆盖,形成物流服务商年度考核机制;
10、完成部门领导交办的其他工作事项。
任职资格:
1、大专或以上学历,经济管理、采购与供应链管理、物流、会计等相关专业; 2、1年以上工作经验,具有1年以上物流岗位经验;
3、精通物流管理知识、成本管理知识,熟悉公司规章制度、工作流程、成本管理知识、行业基础知识;
4、熟练使用办公软件,具备一定的沟通协调能力。