工作职责：

1、负责门店线上渠道（美团、抖音等）外卖/团购业务的的日常运营，包括店铺装修、产品更新、活动策划和执行等。

2、负责门店和线上平台经理的关系维护，获取平台资源，为线上运营提供有效支持。

3、维护线上评论管理，及时回复处理问题和投诉，确保客户满意度。

4、管理门店微信群，定期发布优惠信息和活动内容，提高品牌曝光度和转化复购。

5、负责完成领导交办的工作。

任职资格：

1、大专以上学历，性别不限;

2、3年以上餐饮、茶饮等行业线上运营经验；

3、熟悉线上平台运营规则，有相关的平台资源

4、较好的团队合作能力、学习能力和沟通能力