职位描述
1、年龄要求:35岁以下(优秀者可适当放宽)
2、学历要求:大专以上
3、专业要求:无
4、经验要求:以下具备其一即可
(1)农林牧渔经销商渠道管理经验
(2)农资、农机、植保行业销售、售后、管理背景与经验
(3)其他行业渠道门店运营管理及销售、售后管理经验
5、个人特质(性格/语言表达等):
(1)性格外向、阳光开朗
(2)情商较高,善沟通与表达
(3)责任心强,认真负责,执行力强
(4)目标感强,能拿结果,团队意识强
(5)善于学习,善于思考,有一定应变能力
(6)接受新事物能力强,有创新思维
6、技能要求:
(1)熟练使用office办公软件
(2)有车,会开车,能适应出差
岗位职责
1、辅助渠道经销商全面理解厂家售后服务政策,做好用户售后服务工作
2、组织渠道经销商做好门店形象与服务规划管理
3、指导经销商做好配件及坏件管理
4、指导经销商提升售后排障与维修技能
5、发现经销商经营中的问题与困难,提供解决方案并给予支持协助
6、对经销商开展业务赋能工作,提升经销售商售后专业能力、提升用户满意度
7、规范下游经销商售后服务行为,防止服务红线与违规操作发生
8、负责区域售后运营对账工作,做好押金与杠杆等资金管理
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕