岗位职责：
1、负责统筹项目会员管理及会员服务工作；
2、负责平台会员营销活动策划及运营管理，制定会员营销推广阶段性计划；
3、负责建立商户/异业合作，与商户/品牌联动，拓展外部资源实现会员拉新、促活、留存、复购；
4、配合促销活动，制定针对现有客户及潜在用户的活动，对策划线上线下会员促销活动实施，及时复盘优化活动规划执行；
5、负责客服台管理，顾客投诉的接持及协调工作，审核场内广播稿及短信内容内容，包括合法、合规性，文字等。
任职要求：
1、25-35岁，大专及以上学历，2年以上成都购物中心项目会员部门管理工作经验，具有品牌会员管理经验优先；
2、条理性强，对数字敏感，具备良好的沟通能力及抗压能力；
3、热爱潮流文化，对潮流文化、独立品牌有一定认知和热爱。