1、具备对公司经营产品的软硬件维护、维修的技术支持能力，以及对经销商进行使用培训，处理相关售后事宜；
2、根据经销商/公司体系内业务部门的要求提供技术指导、分析并反馈相关信息。
3、帮助经销商/公司体系内业务部门了解客户业务场景及需求，结合产品特性帮助解决技术问题；按要求培训经销商专业人员，帮助解决用户在使用中遇到的问题；
4、熟悉公司产品结构及性能，具备良好的沟通能力和服务意识，以及较强的责任心和上进心。