【岗位职责】
1、负责在线客户问题咨询与解答、留言回复，针对客户需求，提供有效解决方案；
2、负责在线客户需求及客户信息整理反馈；
3、通过数据监控，提升服务质量，提高客户对公司整体满意度。
【任职资格】
1、中专及以上学历，年龄20周岁-32周岁；
2、普通话标准，沟通表达能力良好，具有较强的问题解决及抗压能力；
3、具有较好的服务意识，有一定话务经验者优先，可接受应届生；
4、熟练掌握基本办公软件操作。
5、电脑打字每分钟60个字及以上
【工作时间】
A班：8:00-17：00
B班：9：00-18：00
C班：10:00-19：00
D班：11:00-20：00