职位详情
商场客服专员
3千-5千
印力商用置业有限公司
太原
1-3年
大专
12-16
工作地址

太原印象城

职位描述
技能要求：
有客服经验优先，形象气质佳，沟通能力良好，具备服务意识
1、客户接待、来客咨询，为客户提供详细准确统一的咨询服务。
2、负责商场语音广播、提供优质便民服务及会员系统管理部分工作，如会员卡申办、信息录入统计、礼品兑换等。
3、负责商场顾客投诉案件的接待、处理，并形成投诉记录上报。
4、协助办理商户入驻、装修、退租等事宜以及受理商户的报修与投诉。

职位福利：五险一金、带薪年假、餐补、定期体检、双休、通讯补助、加班补助、节日福利

职位亮点：商业保险

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

印力商用置业有限公司

房地产开发

1000-9999人 | 股份制企业

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