岗位职责

1、 协助部门负责人拟订营运计划，做好楼层的管理工作，及时将有效信息反馈；

2、 销售分析与监管: 监管所属楼层销售情况及处理各专柜的运作，以达到预定的营业目标及优质的顾客服务；

3、 巡视检查:负责对现场环境卫生、劳动纪律顾客服务、商品陈列等营运情况进行巡视检查，做好巡场纪录；

4、 商场管理: 根据商场管理制度，对租户进行日常管理;组织所属楼层员工定期培训；

5、 投诉处理:负责现场发生的一般性投诉事件及突发性事件的处理；

6、 市场调查:定期关注周边商圈的动态并做好及时反馈；

7、 营运报表:各种报表的制作与完成；

8、 协助各部门催缴租户的欠款工作；

任职要求:

1、 本科及以上学历，5年以上同岗位工作经验;

2、 对数据敏感，具备良好的经营数据分析能力;

3、 具备良好的沟通能力，有责任心，执行力强。