岗位职责:
1、负责产品现场的安装调试、测试、用户培训、运维支持工作；
2、负责客户现场需求调研，输出需求文档、需求跟进、反馈等需求维护工作；
3、负责业主的客户公共关系维护及定期汇报运维工作；
4、负责部分市场主体的客户关系维护及市场运营产品推广工作；
5、配合服务/项目经理，完成问题排查，技术支持。如:与客户方进行业务交流、系统演示、解决方案等
6、本岗位主要为招投标系统做运维服务支撑，需要有极强的责任心、主动客户服务和自主学习意愿，同时有招投标运营品类推广案例者优先。