岗位职责:
1. 负责医疗器械新产品的安装、升级管理、应用培训等技术支持工作;
2. 负责医疗器械仪器及试剂产品问题的跟踪、反馈、投诉解决及相关问题的处理;
3. 负责收集并反馈客户在使用过程中的产品质量问题;
4. 负责为客户提供良好的技术服务,提升客户满意度;
5. 协助销售和市场推广,提供必要的技术支持;
6. 协助研发及生产部门改进产品质量。
任职要求:
1. 本科学历,生物医学工程、医学检验、生物、机械等相关专业;
2. 有医疗器械售后维修、生物试剂临床问题分析经验者优先考虑;
3. 具备出色的学习能力、沟通表达能力、团队协作能力;
4. 具备较强技术服务意识及吃苦耐劳精神,能适应频繁出差。
职位福利:五险一金、补充医疗保险、节日福利、绩效奖金