职位详情
资深服务顾问- 机修(J11329)
1.5万-3万
百得利汽车
北京
3-5年
大专
04-18
工作地址

北京百得利汽车贸易有限公司

职位描述
岗位职责:
1、负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定,与用户达成协议等工作;
2、负责为奥迪用户提供维修、保养、车辆使用的咨询;
3、负责接车前的准备工作,为接车与维修提供便利;
4、负责建立、完善用户档案,并及时更新,保持与用户的联系,了解用户的需求;
5、负责修理过程的沟通与协调;
6、完成领导安排其他工作。

任职要求:
1、大专以上文化程度,汽车维修等相关专业;
2、2年以上汽车服务、维修相关经验;
3、具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉维修业务流程;
4、具有较强的语言表达能力、责任心及沟通能力、解决客诉处理的能力。

职位福利:五险一金、补充医疗保险、带薪年假、带薪病假、定期体检、免费午餐、节日福利、生日惊喜;
职位亮点:上市集团企业(港股上市企业,股票代码6906)

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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