职位描述
岗位职责:
1、制定并执行项目各项年度工作计划,确保完成年度工作目标。
2、负责项目年度经营目标的制定及分解,确保完成经营计划。
3、负责制定本项目年度物业管理预算,并落实实施;
4、根据项目经营目标及市场客户需求,制定相关物业服务标准与服务流程;制定有效整改措施,提升客户满意度,物业费收缴率;
5、 负责项目服务品质管理工作,根据物业服务标准进行管理,不断提升服务品质;
6、 负责管理项目物业团队,搭建管理梯队,对员工进行考核及评语,协调各岗位的分工协作,责任到人确保工作顺利完成;
7、兼顾项目综合行政后勤类工作。
任职要求:
1、1年以上商写业态物业管理工作经验,具备单一大业主对接经验者优先;
2、30岁以下,形象较佳,具备商务接待能力;
3、熟悉物业管理各流程节点工作,精通物业管理法规;
4、有较强的计划、组织、协调、控制、督导能力;
5、具有团队建设、冲突管理、关系维护、压力管理的能力;
6、熟悉办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕