一岗位职责:
通过电话为客户解答疑问,处理投诉,提供优质服务,帮助客户解决各种问题,无任何销售性质。
二任职要求:
(1)每分钟打字40字/分。
(2)大专及以上学历,20-35岁,专业不限,有热线客服经验或有服务类行业经验的,可适当放宽学历至中专(可招收应届毕业生),必须提供毕业证,普通话标准,性格温和,有耐心;
(3)具有较强的工作责任心及客户服务意识,组织纪律性强。
三工作时间:
(1)7*24轮班制(节假日按照3倍工资计算)
(2)月休4-6天;
四薪资福利:
(1)培训期:10-15天,培训结束测评一次性合格者给予60元/天,非一次性合格者给予40元/天;
(2)试用期:2000-2200元;
(3平均月薪2800-9000元,可缴纳五险,享受各种节假日福利、年终奖励、全勤奖、高温费、可提供住宿、并提供广阔的晋升空间等。
五面试及工作地点:
河南省鹤壁市淇滨区龙门大厦呼叫产业园17层。(珠江路与淇水大道交叉口)