（一）顾客接待与服务
1. 热情迎接进店顾客，主动询问顾客需求，提供专业、友好的服务体验，确保顾客在店内感受到舒适和被关注。
2. 积极向顾客介绍、推销公司产品或服务，根据顾客的需求和喜好提供个性化的推荐，准确解答顾客关于产品功能、特点、使用方法、价格等方面的疑问。
3. 负责展示商品，熟练操作商品展示设备（如有），演示产品功能，以增强顾客对产品的直观了解和购买兴趣。
4. 处理顾客投诉和异议，保持耐心和礼貌，及时协调解决问题，确保顾客满意度，如遇复杂问题及时向上级汇报。
（二）销售任务达成
1. 熟悉公司的各类产品或服务项目、价格体系、促销活动等信息，积极完成个人销售目标和门店下达的销售任务指标。
2. 通过有效的销售技巧和客户关系管理，挖掘顾客潜在需求，促成交易，提高顾客购买金额和复购率。
3. 准确记录销售信息，包括顾客信息、销售产品、销售金额等，及时更新销售台账或相关销售系统，确保销售数据的准确性和完整性。
（三）商品管理
1. 协助店长进行门店商品的陈列、摆放和整理工作，按照公司的陈列标准确保商品陈列美观、整齐、丰满，吸引顾客的注意力。
2. 负责商品的库存管理，定期盘点商品数量，及时上报缺货、断货情况，确保商品库存的准确性，并协助店长进行补货、调货等工作。
3. 对商品进行日常维护和检查，确保商品外观完好、无损坏、无过期等情况，发现问题商品及时处理或上报。
（四）门店运营支持
1. 协助店长维护门店的整洁与卫生，包括货架、展示区、收银台等区域的清洁工作，保持门店良好的购物环境。
2. 遵守门店的营业时间，按时开店、闭店，做好开店前的准备工作（如开启设备、检查商品陈列等）和闭店后的收尾工作（如关闭设备、整理现金和票据等）。
3. 配合公司总部和店长开展的各类市场推广活动，在门店内积极宣传促销活动内容，布置促销场地，吸引顾客参与。
（五）客户关系维护
1. 收集和整理顾客反馈信息，包括对产品、服务、门店环境等方面的意见和建议，及时反馈给店长或相关部门，以便公司不断优化和改进。
2. 建立和维护良好的客户关系，通过电话、短信或其他方式对老顾客进行回访，提供售后服务支持，如产品使用指导、维修咨询等，提高顾客忠诚度。