【工作职责】
1、负责某知名潮流玩具品牌在官网、亚马逊、TIKTOK、 SHOPEE、 Lazada、速卖通等电商平台上的在线服务；
2、负责用户在购买商品的售前、售中、售后的问题咨询、客户投诉，咨询支持以及其他客服协助；
3、其他客服支持工作。
【职位要求】
1、 大专及以上学历；
2、 越南语表达流利，读写能力强；
3、有良好的沟通能力，具有客户服务意识；
4、有跨境电商经验尤佳
【工作时间】
轮班制，每天8小时，月休8天。
【薪资福利】
1. 收入稳定有保障，每月7号准时发薪，固定薪资 +语言津贴+绩效+餐交补；
2. 享受优厚的福利体系：入职即缴纳五险一金，享受带薪年假、节日福利、生日福利、年度免费体检等；
3. 职业发展：带薪培训、快速掌握岗位技能；晋升速度快，发展机会公平；
4. 高档舒适办公环境：提供员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机等设施；
5. 丰富多彩的员工活动：员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；
【工作地址】
1、地址：南宁市高新区高科路8号南宁创客城1号楼B2座2楼
2、 交通路线：
1） 地铁3号线到创业路站B出口
2） 公交车707路振兴高科路口下或100路高科振兴路口下）
3） 电动车免费停放，有充电桩