【岗位职责】

1、管理10-15人的团队；

2、对员工进行日常管理包括：招聘、指导、培训和问题解决。提供定期培训和个人发展计划；

3、为客户提供优质高效的服务；

4、配合产品经理/ QA/TR提供反馈；

【任职资格】

1、高中或以上学历；

2、有呼叫中心管理经验，熟悉呼叫中心运作流程；

3、善于与人沟通，有较强的语言表达组织能力，口齿清晰；

4、良好的英语听说读写能力，能无障碍沟通交流；

5、良好的管理能力，可以对员工进行有效辅导；

【工作时间】
8.00-22.00轮班轮休，上五休二，一周固定一个班次：
8:00-17:00 9:00-18:00 10:00-19:00 11.00-20.00 12:00-21:00 13:00-22:00

【福利待遇】
1、薪资结构：固定薪资+车餐补+绩效
2、每月7日发薪，入职缴纳五险一金。多种晋升渠道，多项福利补贴；