1、接听来自港澳台、海外客户的电话，完成关于机票酒店预订、退订、咨询等咨询
2、负责客户在使用酒店服务后的一般客户投诉、咨询支持以及其他客服协助

岗位要求：

1、大专以上学历（有相关经验或英语好，可放宽至中专）

2、粤语流利、英语口语可进行全英交流

3、有良好的的沟通能力，具有客户服务意识

上班时间：上五休二，月休八天
白班班次 8:00-17:00 8:30-17:30 9:00-18:00
9:30-18:30 10:00-19:00 12:00-21:00 13:00-22:00
夜班班次 13:30-22:30 14:00-23:00 14:30-23:30
15:00-00:00 15:30-00:30

薪资福利：

1、6-8k，试用期100%，每月7号发薪日（遇节假日会提前发放）；享有饭补、交通补贴、学历补贴、夜班补贴，法定节假日三倍薪酬

2、入职即缴纳五险一金，除法定春节假期外另有9-15天带薪年假，年度体检、假日福利等等

3、公司提供多样化的培训，带薪岗前培训、技能培训、管理培训、互联学院，员工可自行报名感兴趣的培训课程，提升个人能力