岗位职责:
1、负责解决试剂(化学发光、自身免疫等)产品在客户使用过程中出现的问题,实现试剂产品在终端客户的良好应用;
2、根据经销商或销售人员的培训申请,按时到达用户处,完成试剂使用参数调整及定标、质控等;
3、根据客户、经销商、公司销售部提出的技术服务申请,现场解决客户在产品使用中出现的问题,并作出相关合理解释,并签署技术服务回执;
4、负责代理商技术服务人员及业务员的培训;
5、负责公司客户服务的管理;
6、完成上级领导交办的事项。
任职资格:
1.本科科学历以上学历,生物技术、医学、临床检验学等医学相关专业或市场营销学专业;
2.有相关体外诊断试剂研发工作经验者优先,有发光产品经验者优先;
3.有较强的分析、学习及抗压能力,工作主动、责任心强,易沟通且有团队意识;
4.能适应出差。