该岗位驻点在客户办公地点，将负责终端、基础平台、应用系统等三大领域的日常运维工作。
工作职责：
1、负责电脑、打印机等常见终端硬件日常巡检与维护保养，对各类操作系统定期更新优化，建立设备维护档案。
2、配置管理防火墙，维护网络交换机，监控网络流量、管理 AD 域控制器及部署更新杀毒软件，制定安全策略并定期评估漏洞。
3、负责电脑、打印机等硬件资产以及各类软件资产信息的维护，定期对资产进行盘点，确保资产的数量和状态准确无误。
4、协助处理驻点单位内部的数据需求，定期对重要数据进行备份，确保数据的安全性和可恢复性。
5、负责邮件、短信等系统日常运维及权限管理，维护协同办公平台，安装升级常见应用系统。
6、建立故障处理机制，快速诊断定位并修复故障，为驻点单位用户提供技术支持，解答问题，处理投诉建议。
工作技能要求：
1、熟悉终端电脑的各种系统，如 Windows、统信 UOS、MAC OS 系统等，并且熟悉系统安装操作。
2、熟悉终端硬件故障处理流程，了解硬件故障的基本表现，能够熟练拆装 PC 组件。
3、熟悉日常办公外设（如打印机、复印机等）的故障处理流程。
4、熟悉防火墙、路由器、交换机的基本配置，能够处理一般网络故障。
5、熟悉使用办公软件，可处理项目文档类工作。
相关要求：
1、拥有2年以上信息化运维工作经验优先。
2、拥有本科及以上学历，为计算机、网络相关专业，具备扎实专业知识基础。
3、具备良好沟通能力和团队合作精神，能够进行有效的沟通和协作。
4、具备较强的责任心、服务意识和抗压能力，服从工作安排，重大保障时期服从值班安排。
5、具备较高的保密意识，严格遵守保密制度。
加入我们，您将获得：
1、社会保险：试用期购买五险一金。
2、带薪假期：享法定带薪假期、公司福利假期、带薪年假。
3、节日福利，春节、端午、中秋节等发放节日礼品。
4、年度体检：免费定期年度体检。
公司介绍：
广州市知微科技有限公司，自2000年成立以来，深耕互联网产品与技术领域，作为一家技术与运营并驱的互联网企业，我们始终追求自我超越与革新。公司依托先进的云计算平台，为央企客户量身打造组织行为大数据与智慧组织解决方案，助力客户在数字化转型。
目前，知微拥有专业技术团队与富有执行力的新媒体运营团队。自2015年起，为多家大型央企打造具有行业引领性的“互联网+内宣”模式，通过技术创新与模式升级，持续为客户建设最具活跃度的宣传平台，还成功打造了具有互联网特色的党建、学习、宣传及文化建设产品，赢得了客户的高度肯定。目前，平台与产品用户量超过500万。在国资委携手百家央企举办的“互联网+宣传”会议上，知微凭借独特的模式创新与实践成果，荣获国资委与中宣部的高度认可与官方推荐，成为行业标杆典范。
自2023年开始，知微科技紧握时代脉搏，在深耕既有优势领域的同时，我们开启业务模式多元化发展的新篇章，我们依托于自身技术优势和对品牌传播趋势的深刻洞察，为客户量身定制高质量、高传播力的内容，助力央企客户品牌升级。
未来，知微科技将继续秉承“技术创新，服务至上”的核心价值观，不断探索与实践，为客户创造更多价值。
我们的使命：为客户建设有生命力、有幸福感的组织。
我们的愿景：构建新时代清朗网络空间。
我们期待您的加入！
面试地址：广州黄埔区云升科学园B1-703
驻点地址：广东省广州市天河区华夏路26号/广东省广州市越秀区东风东路846号天联大厦2楼/广东省广州市天河区珠江新城华穗路6号（三个地址其一，距离相差较少）