岗位职责
1、市场调研与分析：
负责对目标市场进行调研，了解当地的市场需求、竞争态势和潜在机会。
跟踪行业动态，收集并分析竞争对手的信息，为公司制定市场策略提供支持。
2、客户开发与维护：
利用各种渠道（如B2B平台、展会、社交媒体等）积极开发国外潜在客户。
与现有客户保持紧密联系，了解客户需求，提供解决方案，确保客户满意度和忠诚度。
3、订单处理与跟进：
负责与客户沟通订单细节，确保订单信息的准确无误。
跟进订单进度，协调公司内部各部门确保订单按时交付。
负责订单收款、发票开具等后续工作。
4、售后服务与关系维护：
及时处理客户反馈和投诉，提供有效的解决方案，确保客户满意度。
定期回访客户，了解产品使用情况，提供技术支持和升级建议。
5、内部沟通与协调：
与公司内部各部门（如采购、运营、技术、财务等）保持紧密沟通，确保信息的及时传递和问题的快速解决。
参与公司相关会议，提出业务建议和改进措施，促进公司业务发展。

任职要求
1、教育背景：国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业本科及以上学历，优秀应届毕业生亦可考虑。
2、语言能力：英语CET-4及以上水平，能够熟练进行商务英语听说读写。
3、工作经验：对外贸业务有一定了解，有1年以上外贸业务、外贸助理或相关领域实习经验者优先。
4、能力素质：
具备良好的沟通能力、团队协作能力和抗压能力。
具备较强的学习能力和适应能力，能够快速适应新环境和新业务。
具备良好的客户服务意识，能够为客户提供优质的服务和支持。
5、技能要求：
熟练使用各种办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等。
了解外贸操作流程和国际贸易法规，熟悉外贸单证制作和审核流程