职位描述
岗位职责
市场调研与分析:
- 负责对目标市场进行调研,了解当地的市场需求、竞争态势和潜在机会。
- 跟踪行业动态,收集并分析竞争对手的信息,为公司制定市场策略提供支持。
客户开发与维护:
- 利用各种渠道(如B2B平台、展会、社交媒体等)积极开发国外潜在客户。
- 与现有客户保持紧密联系,了解客户需求,提供解决方案,确保客户满意度和忠诚度。
订单处理与跟进:
- 负责与客户沟通订单细节,确保订单信息的准确无误。
- 跟进订单进度,协调公司内部各部门确保订单按时交付。
- 负责订单收款、发票开具等后续工作。
售后服务与关系维护:
- 及时处理客户反馈和投诉,提供有效的解决方案,确保客户满意度。
- 定期回访客户,了解产品使用情况,提供技术支持和升级建议。
内部沟通与协调:
- 与公司内部各部门(如采购、运营、技术、财务等)保持紧密沟通,确保信息的及时传递和问题的快速解决。
- 参与公司相关会议,提出业务建议和改进措施,促进公司业务发展。
三、任职要求
教育背景:国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业本科及以上学历。
工作经验:
- 3年以上外贸业务经验,熟悉以下任意产品的外贸流程和市场情况优先(一体机、平板电脑、广告机、显示器、LED显示器、汽车配件、新能源汽车、家具、建材、人造石等)。
- 有以下任意相关行业的客户资源或渠道者优先(一体机、平板电脑、广告机、显示器、LED显示器、汽车配件、新能源汽车、家具、建材、人造石等)。
语言能力:
- 英语流利,能够熟练与国外客户进行商务沟通。
- 具备其他外语能力(如西班牙语、俄语、韩语等)者优先。
专业技能:
- 熟悉外贸业务流程和国际贸易法规。
- 具备良好的市场分析、商务谈判和客户关系管理能力。
- 能够熟练使用外贸软件和办公软件。
个人素质:
- 诚信正直,具备良好的职业道德和团队合作精神。
- 具备较强的学习能力和抗压能力,能够适应快节奏的工作环境。
- 对外贸行业充满热情,有志于在相关领域长期发展
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕