1、严格按照营业部各项经纪业务运营管理制度，完成客户各项柜台业务办理及档案管理工作；
2、现场客户接待，解答客户提出的各类业务咨询；
3、接听咨询电话，完成客户回访和客户日常服务；
4、完成新客户的投资者教育宣传工作；
5、参与营业部柜台业务的应急处理；
6、对前台业务提供支持，分析上报业务数据；
7、营业部有关行政事务的接待及来访协助工作；
8、营业部内部会议、年会及员工活动的组织安排等协助工作；
9、营业部组织对外重要会务及企划、公关及相关的外联协助工作活动；
10、营业部交办的其他工作。