一、岗位职责

1、协助经理管理消费金融催收项目管理，达成公司下达的任务指标。

2、熟悉不同风险程度的逾期客户开展电话催收工作，落实客诉处理情况。

3、现场人员管理：人员毎日出勤、人员流失、现场管理，人员培养等。

4、监控运营指标的完成情况：新增案件各时点跟进轮次、案件周期内跟进频次、大额及可联案件跟进情况、人员作业效率、人员操作合规性等。

5、及时调整员工工作状态和心态，塑造团队凝聚力和战斗力。

6、完成上级领导交派的其他工作。

二、任职要求

1、有互联网金融公司催收管理岗位两年以上经验。

2、有催收行业团队经营意识及安抚风险客户的处理经验。

3、大专以上学历，经验丰富可放宽。

4、责任心强，有较好的风险防范意识，擅于沟通，有团队精神。

5、个人征信良好，无犯罪记录。

三、薪酬待遇

1、薪资范围：8000-10000元/月。

2、无责底薪+职级津贴+团队提成+激励奖金+年终奖金+补贴+五险。

四、员工福利

1、年终奖金、激励奖金、法定节假日、带薪年假、开年红包等。

2、公司定期组织团队活动，如户外活动、生日会、茶话会、公司竞赛奖励。

3、提供商学院管理培训，管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间。

4、晋升路径：主管-经理-总监。

上班时间：8:30-12:00，14:00-18:30，月休6-8天

上班地点：广州市白云区同泰路85号峻铭商务大厦2楼