岗位要求：
1、大专以上学历，有良好的英语阅读/翻译能力和简单的口语交流能力。
2、有国际物流相关工作经验者优先；
3、思维敏捷，接受能力强,能独立思考，善于总结工作经验;
4、具有良好的沟通能力、学习能力、独立工作能力和分析问题能力；能吃苦耐劳,愿意多学习；
5、能够熟练使用办公软件；
6、工作细致、责任感强,有团队精神 。

岗位职责：
1、负责与服务商沟通，跟进国际包裹的转运状态，及时处理货物异常并与客户沟通解决；
2、跟进各部门及站点反馈的异常问题并协商处理。