1、负责学生管理，建立学校与学生、家长、教师之间的纽带桥梁作用，促进三方良好关系的进行；

2、建立学生档案、考勤监督，课表下发、作业检查等；

3、负责学生的成绩管理，监督学生学习，保证学习效果的达成；

4、及时处理学生的调课、补课、停课等相关安排，负责教室分配及课程信息通知；

5、负责学生教学进度的追踪，全面系统掌握学情，及时做好学校与家长的沟通；

6、促进课时消耗、续费实收、退费控制等经营指标的统计，挖掘学员课程需求完成后续续费工作；

7、妥善实施学生档案的维护，做好学员课前的学籍登记，督促授课实施情况，督促教师根据学生情况做好备课工作和定期上交教学计划；

8、在第一时间对学生家长进行回访，提供必要客服服务，能处理各种突发事件，协调好节假日前后课程的变动和家长、学员的安抚工作，接待学生投诉并及时处理；

9、完成上级领导交代的其它工作任务。

任职要求：

1、大专以上学历，有一定语言基础优先；有相关行业经验者优先；

2、形象好、气质佳、性格开朗、待人热情、言谈举止大方得体、亲和力强；

3、工作积极主动，认真负责，细心耐心，有较强的责任心；

4、具有服务意识与市场竞争，具有良好的团队协作能力；

5、热爱教育行业、有本行业相关经验者优先考虑；

6、教育学、心理学专业优先考虑；