主要负责公司各子分公司工商业、居民用户天然气用气安全管理、服务与维修、相关产品服务销售等。具体如下:
1.负责落实公司客户服务、合规管理,监督相关标准,全面提升客户服务能力;
2.建立健全客户服务管理体系与标准制定,提高公司服务质量;
3.负责各子分公司户内安检、安全宣传、隐患整改、应急抢险等安全监管;
4.负责子分公司营业厅,民用户,工商福户管理及服务提升工作;
5.负责子分公司客服团队能力培养提升工作。
任职资格:
1、具备燃气行业三年以上工作经验;
2、具备较强的学习能力、沟通协调能力以及创新意识;
3、省内工作。