职位详情
质量售后服务工程师
5千-8千
赛轮集团
潍坊
1-3年
本科
07-16
工作地址

潍坊诸城市和平北街西50米

职位描述
职位职责:
(1)依据使用环境及运输政策等的变化,获取经销商及终端用户对产品新的需求,数据转化并输出;
(2)协助研发开展对新产品、新材料、新技术路试的组织、数据采集、效果验证,负责主推产品的效果案
例收集并分享(含主流竞品);
3)协助经销商走访销售网络,通过销售引导、使用指导提升其销量及使用量,进行产品知识、轮胎使用
与保养等方面的培训;
(4)实施理赔监控、理赔预警、理赔隐患的网络梳理和措施制定;
(5)规范轮胎返厂流程,组织经销商将轮胎返厂,协调返厂环节的异常问题组织索赔轮胎鉴定#、理赔;
(6)客户投诉问题收集、处理、后续进展跟进。
任职要求:
(1)本科及以上;
(2)熟练使用常用的办公软件;
(3)热爱现场服务工作,适应长期出差;
(4)服务意识强,主动沟通交流,具有团队合作意识;
(5)学习能力强,努力钻研业务,勇于创新。

四、福利待遇
福利:双休,早八晚五,五险一金补充商业保险、过节福利、年度体检、出国游学等;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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