【岗位职责】
1.协助董事长达成年度营销目标,负责协助董事长完成销售前期调研破冰工作,包括收集客户信息、取得客户需求、评估竞争对手、判断我方赢率等,制定商务推进方案,协调相关部门完成项目启动工作;
2.维护现有客户关系,深度挖掘客户需求,提升客户满意度与忠诚度;
3.协调与客户的商务问题处理工作,确保项目的顺利进行和客户的满意度;
4.协调对接工作中及时发现和评估潜在危机事件,及时提起预警,并于危机时间发生时,迅速启动应对方案,控制事态发展,组织协调相关部门进行善后处理,恢复组织形象和声誉并总结经验教训;
5.配合董事长处理外部公共关系(商协会、重要客户等),必要时代表董事长出席访谈、会谈等活动,承担一定的公关职责;
6.负责客户资源的商务接待工作,包括接待计划的制定、接待场所的安排及接待过程的协调。
【任职条件】:
1.形象气质佳,专科及以上学历;
2.具有优秀的语言表达能力、人际交往能力、资源协调能力、敏锐的商务对接洞察力,具有较强的判断与决策能力;
3.具有良好的商务礼仪素质和职业素养,诚实细心、踏实稳重、工作严谨、责任心强;
4.具备较强执行力,工作仔细认真、做事有计划、有条理、有责任心、保密意识强;
5.熟悉商业运作和项目洽谈,有技术服务、软件产品相关行业营销经验者优先。