1、负责去哪儿网度假履约&服务产品的规划、设计与落地。为用户侧整体售后履约体验负责，同时为商家、客服赋能降本提效；

2、通过用户+业务视角，提升用户侧的售后体验，协调用户端，商家端及平台端资源推动实现产品效果；

3、负责定义、分析服务链路关键数据指标，提出产品优化迭代方向以及把握节奏，保证产品效果；
职位要求
1. 本科以上学历，3年以上工作经验。有平台、ota背景者优先；
2. 能够独立完成原型设计、产品规划文档的产出。有策略、中台方向产品经验者优先；
3. 有架构性思维、逻辑思维，以及良好的抽象、总结概括能力；

4、优秀的组织协调能力和沟通能力，能够快速推动项目落地；