二、岗位职责：
1.在线处理客户问题或疑问提供咨询解答、投诉处理等服务
2.针对在线客服无法处理的客户问题进行记录
3.领导安排的其他工作
三、任职要求:
1.大专及以上学历优先，经验不限
2.理解表达能力强，具备良好的电脑操作和汉字录入技能，打字速度要求60字/分钟
3.个性开朗、反应敏捷，对工作富有激情，具有较强的上进心，能适应轮班工作
4.有呼叫中心客服经验优先
四、工作时间及地点:
工作时间: 8小时排班制，7*24小时，轮休
工作地点：山东省泰安市岱岳区董先生直播基地的楼上（董先生在二楼，T3在3楼）
五、薪资待遇:
1.培训期补助50元/天，培训周期十天左右。培训合格正式上岗后按照“基本工资＋绩效工资+项目补助”，综合薪资3000-7000；
3.办公环境舒适；享有国家相关节日福利及带薪年假、婚假，公司会不定期组织集体活动，如旅游、聚餐等
六、晋升路线
晋升空间：客服代表 --- 客服质检--- 班长 --- 培训师 --- 项目主管