工作职责：

1、负责公司软件产品的售前支持工作，撰写解决方案、方案讲解、产品咨询、产品演示、售前测试、技术培训等工作的售前支持工作；

（公司有多种软件产品，IPTV/OTT互联网电视系列产品，5G 云网络监测系列产品，大数据日志分析产品，网络应用性能管理平台，业务质量监测平台等）

2、提供高级技术支持，配合客户进行问题分析、处理，基于现网的问题为客户提供相应的解决方案；

3、配合销售经理开拓客户，配合项目投招标技术支撑工作；

4、挖掘用户需求，进行客户需求分析、方案设计、项目规划、投资估算；

5、本公司产品和业务研究，对行业的发展趋势进行研究，为产品部门提供规划指导。

任职要求：

1、统招学历，2年以上售前工作经验；

2、熟悉网络设备工作原理，熟悉路由、交换、网络安全等技术及应用，熟悉IPTV/OTT技术及应用；

3、熟悉网络协议（TCP/IP），熟悉网络流量分析、网络质量分析、上网行为行分析，有Wireshark等分析软件使用经验；

4、具备良好的学习能力，与时俱进掌握行业创新技术，了解云计算、虚拟化、NFV、SDN、AI等技术；

5、具有良好的文档编写能力以及良好的语言表达能力；具有运营商客户售前工作经验优先；

6、具有团队合作意识，责任心强，工作效率高；能经常出差，有上进心和责任心，具有良好的沟通能力。