职位描述:
1、 负责VIP客人的日常接待与咨询,引领参观医疗机构; 2、 负责沟通了解客人医疗及健康管理需求,协助进行服务规划; 3、 负责向客户讲解医疗机构相关产品与服务内容,并给予专业建议; 4、 负责进行客户关系维护,保持良好互动,提升客户体验与满意度; 5、 负责维护企业形象,传递美中宜和服务理念,提升医疗机构口碑; 6、完成主管安排的其他工作。
职位要求:
1、大学本科以上学历,有海外背景优先考虑; 2、仪表大方、举止得体,具备良好的沟通能力与亲和力; 3、具有良好的服务意识,能够站在客户角度思考问题; 4、责任心强,具有乐观积极的工作态度; 5、有较强的内驱力,工作积极主动,勇于承担挑战性任务。