岗位职责
1、根据公司市场销售战略，进行市场后台数据分析及资源需求的调配；

2、受理大客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
3、收集大客户及相关市场资料，统计、分析市场业绩数据，形成销售预测，做好每日的业绩跟踪，建立和管理大客户档案和信息数据库；
4、负责大客户的日常接待工作；
5、负责与相关部门的业务协调，及时解决大客户提出的问题。

岗位要求：
1、大专以上学历，有市场数据分析及服务经验者优先；
2、熟练掌握办公操作软件，会使用数据分析软件更佳；
3、较强的学习能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

部门分析：

1. 服务对象：公司VIP大客户；

2. 周到服务：在节假日及客户的特殊纪念日送上礼品及祝福；

3. 理性分析：结合公司实际市场政策，系统剖析客户数据，为客户提供合理、有效的销售预测及指导；

4. 指导客户在合理、合规的法律及市场规则下，为其提供人性化服务并取得更佳业绩！

你的挑战：

面对面沟通全国销售精英，事例累积实力！

PS：如果你觉得自己有所欠缺，可在部门基础岗位或旁部门做起~逐步扎实累积！