工作职责：

（1）负责项目针对商户管理服务需求的部分沟通和协调工作；
（2）协助部门负责人制定部门内各项工作计划及部门费用预算，报经审批后执行；
（3）负责收取租金、物业管理费、有偿服务费等，对欠费商户按照催缴程序采取必要措施；
（4）负责楼层、金街现场管控等基础工作及楼层/街区合同租金指标、铺位、多经招商工作；
（5）负责项目的巡检工作，促进项目经营品质提升；
（6）建立保管商户的证照性文件资料的备存档案,负责与商户之间往来信函等资料档案的管理和整理，做好保密工作；
（7）按部门负责人分配的目标定期联络指定商户，定期了解商户情况及征求商户意见;
（8）遇有紧急事故，协助物业部及工程部处理商户的善后工作；
（9）查阅投诉记录，了解处理投诉进度，解决重大投诉。
工作要求：
1、专业要求：大专及以上学历，市场营销等相关专业优先；
2、工作经验：2年及以上的商业地产运营或相关工作经验优先；
3、素质要求：态度品行端正，具备良好的责任心、沟通、谈判、协调能力和数据分析能力；
4、技能要求：具备良好的口头表达、公文及书面报告能力，熟练掌握Word、Excel、CAD等Office办公软件。