岗位职责：

1、    协助部门经理进行部门内务管理；

2、    保持与外部服务人员间的沟通联系，了解服务进程，向部门经理汇报；

3、    为现场服务人员提供公司内的处理意见和设备调换赔偿等方面的支持；

4、    按照公司工作程序，负责办理赔偿件的申请手续，并负责赔偿件的领料和发运；

5、    负责部门各服务项目图纸、资料的保管，建立用户服务档案；

6、    完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、    学历：大学专科

2、    专业：不限

3、    职称/资格：不限

4、    知识：产品知识；档案管理知识；机械专业知识

5、    经验：一年以上相关工作经验

6、    技能技巧：较强的沟通协调能力

7、    个人素质：有责任感；有团队精神