工作职责:
1.负责星级优良客群维护与潜在客群开发,按要求落实服务内容与频次,提升客户黏着度和稳定性。
2.挖掘客户需求,及时响应并解决客户问题,提升客户满意度。
3. 为客户提供股票、基金、理财等投资指导以及资产配置建议,助力客户账户保值增值。
4.完成上级安排其他工作。
任职资格:
1.本科及以上学历,研究生优先,经济、金融类专业优先。
2.有2年以上金融相关从业经验,熟悉证券相关业务与流程。
3.具备证券从业资格、基金从业资格、投资顾问资格,有期货从业、CFA、CFP、AFP、ChFP、RFP资格/证书的优先。
4.具备良好的职业素养、社交能力、学习能力、沟通表达能力、执行力及团队合作精神。
5. 擅长客户服务、客户营销与投教,性格情绪稳定,抗压能力强。
职位福利:节假福利、带团队、出国游、定期团建、带薪年假、绩效奖金、五险一金、出差补贴