职位详情
肯德基客服专员
4千-5千
杭州肯德基
丽水
不限
大专
06-17
工作地址

花园路丽水万地肯德基

职位描述

一、符合以下条件,即可申请岗位:
1、大学学历或最后一年实习;30周岁以下
2、能适应快节奏和倒班作息
3、善于沟通、关注细节、学习能力强等
二、无专业要求,加入我们,即刻开启楼面经理岗前训练和学习之旅:
学习内容:轮岗方式掌握门店标准化运营管理流程及现场楼面管理
学习模式:E-learning平台理论学习+师傅/VR平板现场教学+独立实践
三、学成之后的主要工作内容:
通过有效规划和现场管理,落实肯德基品牌服务理念,提升顾客体验。
1、 值班前准备:检查人员、设备、物料等基本营业准备;
2、 值班过程:统筹管理楼面,把控重点,确保餐厅正常运转;并洞察并快速处理顾客需求;
3、 值班结束:值班交接、值班复盘和总结
四、晋升发展:值班能力检定通过并有良好的季度绩效展现,有机会往下一职级晋升;
统一的晋升路线:楼面经理——副经理——资深副经理——餐厅经理
五、薪资福利:
1、薪资组成:基础小时薪资+工时激励津贴+特殊时段激励津贴+季度奖金+
法定假日三薪…
2、温州综合平均基本薪资4200-5500元/月,季度奖金约800-1200元;
3、福利:全职员工缴纳五险一金,折扣优惠员工餐,带薪年假、产假、护理假、病假、婚假等各类福利政策;
4、工作环境:中央空调、员工休息室、年轻有活力的团队
5、培训发展:完善的学习规划及明确的升迁发展流程

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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