职位描述
一、岗位职责:
1、放舱管理:在舱位确认后,及时通知客户,提供详细放舱信息、负责与客户沟通,接收舱单,并根据客户需求安排订舱事宜。
2、截舱单管理:舱单数据系统导入,在规定时间内,将审核通过的舱单信息提交给码头等相关部门并确保其准确无误
3、费用核算与结算:根据船舶运输实际情况和公司收费标准,核算各项费用,费用清单制作发送给客户,并进行费用结算和收款
4、客户关系维护:与客户保持良好沟通,及时解决客户问题,提高客户满意度。维护客关系,促进长期合作。
5、文档管理:负责相关文档的归档、整理和保管工作,确保文档完整性和可追溯性
6、突发事件处理等
二、任职要求:
大专及以上学历
三、工作经验:
具有1-3年国际货运代理或船公司操作相关工作经验。熟悉海运进出口操作流程,了解各航线特点及优势。
四、个人素质:
工作认真仔细,责任心强,具有良好的沟通协调能力和团队合作精神。性格开朗,积极主动,具备较强的学习能力和问题解决能力。
五、工作时间:
8:30-17:30 周末双休 法定休 入职缴纳五险一金
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕