1、根据公司年度战略要求，配合制定并执行公司品牌规划、品牌认知及品牌价值管理方案；
2、根据客户价值分析成果以及国际化要求，强互动的战略主题要求，对品牌价值定位梳理，建立与完善符合品牌定位的规范与管理机制；
3、根据品牌定位以及视觉规范，塑造具有特色的形象记忆点：包括全流程服务形象、客舱环境、地面贵宾室形象等；
4、结合客户研究、产品设计、服务交付、营销传播等环节构建品牌价值，并持续运营和强化品牌关系，提升用户情感和品牌声量；
5、围绕品牌定位打造品牌故事，建立形象ip，如梦旅生花等；
6、建立以客户价值为导向的品牌资产管理机制，实现品牌主张到品牌价值的提升；
7、及时妥善回应危机公关事件；主动监控舆情并及时处理，同时对客服中心反馈的舆情进行指导并统筹处理。

1、本科及其以上学历，市场管理或品牌营销等相关专业优先；大学英语六级或具备同等英语能力；
2、2年以上品牌管理或相关行业领域工作经验，具备企业市场管理或品牌营销策划工作经验；有较强的媒体策划能力、熟悉互联网传播规律和特性；
3、掌握AI、PS、AE、PR等平面设计软件及视频编辑软件，有摄影经验优先；
4、较强的沟通能力、创新能力、组织协调能力；良好的信息分析能力、判断力及较强的抗压能力；