职位描述
【岗位职责概述】
平台运营专员主要工作是对自研平台的用户粘性和业务增长负责。该岗位将负责平台的日常运营、内容管理、用户活动策划以及数据分析,确保平台功能的持续优化和用户体验的不断提升。
【主要工作职责】
1、日常运营。负责自研平台的日常运营维护,包括内容更新、功能测试、故障排查等,确保平台稳定运行,以及部分商户和客户的售后问题,提升用户满意度。
2、活动策划与执行。负责社群拼团活动的策划与执行,包括商品选品、价格策略、活动宣传等,提升用户购买意愿和参与度。
3、社群运营与管理。负责社群的拉新、日常维护,包括内容更新、话题引导、用户互动等,提升社群活跃度、用户粘性和转化率。
4、内容管理与优化。负责平台及社群内容的审核、编辑和优化,确保内容质量符合平台定位,同时根据用户反馈和市场趋势进行内容更新和调整。
5、合作伙伴沟通与协调。与内外部合作伙伴保持良好的沟通,协调资源,共同推进平台及社群项目的执行,提升平台及社群影响力。
【任职要求】
1、本科以上学历,工商管理类、物流类相关专业;
2、至少2年以上互联网或相关领域工作经验;
3、熟悉平台运营流程和用户心理,有社群运营或社群拼团经验者更佳。
4、出色的创意策划和文案撰写能力,能够独立完成活动策划和文案撰写,提升活动吸引力和用户参与度。
5、具备良好的职业道德,注重细节,能够在快节奏环境中保持高效与准确性。
【薪资福利】
1、薪资:底薪+绩效奖金
2、缴纳五险一金;
3、公司内部完整的晋升体系及公平的晋升通道;
4、餐补,提供住宿。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕