职位描述
【入职即刻享有广州五险一金,工作满一年增加商业保险】
知名电商平台粤英客服
1.负责知名电商平台海外区域的客户服务业务,通过电话与客户沟通,为客户提供咨询、查询、投诉等服务;
2.需要有一定客服意识,有从事客户服务经验优先;
3.国粤英语言标准,能和香港、澳门客户无障碍交流;
上班时间:
早班9:00~18:00;晚班13:00~22:00(补贴25元/天),周休2天
岗位要求:
中专或以上学历
具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力;
打字速度快,50字/分钟以上, 普通话标准流利,良好的沟通技巧;
具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神;
具有团队合作精神,善于沟通,乐于助人;
有互联网客服行业相关经验为佳。
福利待遇
- 年终奖、激励奖金(优秀员工);
- 带薪年假及法定假期;
- 入职即享有五险一金;
- 聚餐、年度体检、中秋月饼券,年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
- 每逢节日,享受项目提供节日礼品;
- 多元化培训课程:带薪培训,在职个人提升计划;
- 良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
- 舒适工作环境。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕